Ошибку заметил программист Джеки Элси из Бруклина. Когда он во время использования сервиса загрузил свои личные фото, то его селфи вместе с подругой Google поместил в папку под названием «Гориллы».
Естественно, это разгневало молодого программиста и он решил связаться с администрацией сервиса. Представитель компании после того, как получил доступ к личному аккаунту, приступил к исправлению ошибки. Это заняло у него пару часов.
В самой компании пояснили, что во время обработки фото сервисом проводится анализ снимком по нескольким уровням. После автоматического распознавания объектов снимкам присваиваются отдельные теги, после чего все изображения сортируются по папкам. Примечательно, что среди всех залитых фоток темнокожего программиста в папке «Гориллы» оказались только совместные фото с его подругой.
Пользователи отмечают, что в Google Photos очень часто встречаются подобные сбои, когда сервис попросту путает объекты, изображенные на фото.
Google Photos является сервисом, с помощью которого можно хранить и делиться своими фото. Для него разработано мобильное приложение для различных платформ. Также можно им пользоваться непосредственно из браузера.